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 FAQ - Frequently Asked Questions -

 
 
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01. デジタル画像にお勧めのサイズはありますか。
コンパクトデジタルカメラは D-KGサイズ(4:3 の割合)を
デジタル一眼レフカメラはKGサイズ(3:2)をお勧めいたします。
詳細はこちら>>
http://www.vivipri.co.jp/basket/paper_guide/guide.html

デジタルカメラで撮影したイメージデータの縦横の比率と
Lサイズなどペーパーの比率は違うため、必ず上下・左右のどちらかに
カットされる部分が出てしまいます。

しかし、D-KGやKGサイズは比率が同じため
撮った写真のイメージをそのままプリントできます。

※一部のデジタルカメラでは、独自の割合解像度モードに設定されています。ご注文の前には「プレビュー・トリミング」でご確認いただき、白黒のカット部分が表示されていないか、白い余白は
入っていないかご確認お願いいたします。
02. イメージを編集する場合、画質が落ちますか。
少しの補正はお勧めですが、補正を強くかけると画質が低下することがございます。 また、補正後の保存の際、 圧縮が大きいとイメージの解像度が元の写真より低下します。

(Photo shopの場合) 補正後「save as:別に保存」の圧縮率を10以上に指定してください。
03. 配送日や時間は指定できますか。
スピード便、宅配便をご選択されている場合、「お届け時間」のみご指定いただけます。
クロネコDM便、ゆうメールの場合は致しかねます。
04. 配送方法に、サイズや枚数の制限はありますか。
クロネコDM便は写真プリントのLサイズ~2Lサイズまでご利用いただけます。
ゆうメールは写真プリントの6切サイズ以上がご利用いただけます。

※一定量を超えると、2つに分けて発送することがございますが その際も追加料金はございませんので、ご安心下さいませ。
05. 推奨解像度(データの大きさ、pixel数)を教えて下さい。
下記をご参照くださいませ。
http://www.vivipri.co.jp/general/popup_resolution_size.html
06. 携帯の画像はプリントできますか。
JPG方式の画像でございましたら可能です。
その際、「解像度」つまり、画像の大きさにご注意くださいませ。
 600×525未満の場合は
 ・Lサイズ
 ・イメージフル(ふち)
の組み合わせでご注文いただくと
画質の低下を最大限防ぐことが可能です。

詳細はこちら>
http://eshabin.vivipri.co.jp/eshabin3/help3/new_06.html
07. 写真データの転送を早くするにはどうすればいいですか
一番転送が早いご注文方法はe-写便でございます。また、無線をご利用されておりましたら、電波が大変不安定でございますので有線にてご利用されることをお勧めしております。
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