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 FAQ - Frequently Asked Questions -

 
 
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01. ネットプリントの会社って多いけれど、vivipriはどこが違うの?
一番の違いは「画質」にあります。
(画質って実は店ごとに全く違うものなのです!)
40年間写真業界に携わってきた弊社代表の思いが
「最先端技術」を生みだし、最高の画質が実現いたしました。

“他社様と「画質」を比較し、劣っていたら返金する”
とホームページに載せられることこそが、弊社の画質への自信の現れであり、どんな言葉を並べるよりも、ご理解いただけるのではないかと思っております。大事な思い出は、ぜひ「最高画質」にてお楽しみくださいませ。

また、弊社は「最高の画質」と「個人情報保護」を同時に確立させました。
「Vivipix」というシステムは、データを“自動的”に “一番綺麗な状態”でプリントすることが可能な画期的なシステムです。(仕上がりにはプロの方からも高い評価を頂いております。⇒http://www.vivipri.co.jp/general/maximum.php 画質品評会結果一覧)

そのため、弊社ではお客様のお写真を社員は「一切拝見せず」に
お客様のお手元にプロが認めた仕上がりのお写真が届くようになっております。
データを一切拝見しておりませんので、プリント範囲はご注文カゴ「プレビュー・トリミング」にて設定・ご確認頂けます。

完全な個人情報保護をお約束いたしますので、安心してご利用下さいませ。

他にも、vivipriでは、写真に対する“愛情”から、多くの「こだわり」が散りばめられています。
例えば配送。
硬いプラスチックを入れてお写真を守り光を防ぐ銀色の袋は熱処理により封を行い、水を寄せ付けません。お写真と一緒に同封する物も厳選し、お陰様で画質と共に大好評いただいております。
02. 用紙/薬品は何を使っていますか。
お客様の大切な思い出を最高の画質でお届けすべく
「最高品質のもの」を使用しております。

富士フイルム純正ペーパー

薬品も<<純製薬品>>を使っており
毎日多くの枚数をプリントしているため
薬品の状態も常に鮮度を保っています。

もちろん日々数回の色感チェックも設け
念には念を押した体制にてプリントさせていただいております。
03. 写真プリントで注文できるデータ形式は何ですか?
JPEG(sRGB)のみ、ご注文頂けます。
AdobeRGBの場合、表現できる色範囲を超えるため
モニターでご覧頂くお色味と異なる仕上がりになります。
あらかじめ、ご了承頂けます様お願い致します。
04. ペーパーフルやイメージフルなどのオプションの違いは何ですか?
下記をご参照ください。
 http://eshabin.vivipri.co.jp/eshabin3/help3/new_03.html

簡単にまとめると
 *余白を作りたくない方は             ⇒ペーパーフル
 *余白を作ってでもデータがカットされたくない方は ⇒イメージフル

 それぞれの特長を踏まえ4辺にフチを付けたものが
 ペーパーフルふちやイメージフルふちとなります。

 注文カゴ「プレビュー/トリミング」でも雰囲気をご確認いただけます。
05. 銀塩フォトブックOPENギャラリーへの公開方法は?
銀塩フォトブックをご注文頂きますと、「お届け先指定」⇒「お届け情報」⇒「お支払い情報」⇒「ご注文確認」⇒「OPENフォトブックのご案内」が表示されます。「お名前(ゲストネームもご選択可能)」「カテゴリー」「タイトル」「銀塩フォトブック説明」をご入力頂き、「OPENする」で完了です。
06. フォトギャラリーへの公開方法は?
①HPよりログイン⇒「Myフォトボックス」
②「新しいアルバム作り」にて、「お名前」「タイトル」「アルバム説明」にご記入後
「アルバムオプション」で「フォトギャラリー」をご選択⇒「確認」
③制作して頂きましたアルバムをご選択して頂き、「ワンクリックアップロード」
または「個別アップロード」にてアップロードして頂きましたら、公開されます。
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